digital transformation
transformación digital
if you are not embracing it, you should!
si no lo estás haciendo, ¡deberías!
benefits
beneficios
But what is digital transformation? This can be a very broad topic because it covers a number of different types of initiatives. But what it boils down to is the integration of digital technology into all areas of a business, fundamentally changing how you operate and deliver value to customers. It's also a cultural change that requires organizations to continually challenge the status quo, improving internal processes and making them more efficient.
Pero, ¿qué es la transformación digital? Aunque puede ser un tema muy amplio porque incluye diferentes tipos de iniciativas, todo se reduce a la integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio o empresa, cambiando fundamentalmente su forma de operar para brindarle mayor valor a los clientes. A su vez, es un cambio cultural en las organizaciones que requiere que desafíen continuamente su status quo, mejorando los procesos internos haciéndolos más eficientes
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Digital transformation is one of the key elements in the agendas of most senior decision makers, and this will remain so for the years to come.
La transformación digital es uno de los elementos claves en la agenda de la mayoría de las personas que toman decisiones de alto nivel, y seguirá siéndolo en los próximos años.
Connecting and analyzing customer data for new insights to increase sales, customer loyalty, and customer experience while reducing cost-to-serve.
Conectar y analizar los datos de los clientes para obtener insights que sirvan para aumentar las ventas, lealtad del cliente y su experiencia.
Enabling a digital sales force that can lead to high-impact selling experiences and offer new channels for low-touch transactions.
Genera experiencias de venta de alto impacto y ofrece nuevos canales para transacciones de bajo contacto.
Infusing products and services with digitally enabled features to transform and improve the customer experience and increase product or service value.
Transformar y mejorar la experiencia del cliente y aumentar el valor del producto o servicio.
Leveraging digital channels and tools for efficient, low-cost service that enriches the overall customer experience.
Aprovechar canales y herramientas digitales para un servicio eficiente y de bajo costo que enriquezca la experiencia general del cliente.
Engaging customers across traditional and digital channels with a consistent brand to improve return on marketing investment.
Conectar con los clientes a través de canales tradicionales y digitales mejora el retorno de la inversión hecha en mercadeo.
Breaking down silos and empowering the organization to deliver an omni-channel brand experience.
Capacitar a la organización para ofrecer una experiencia de marca omni-channel.
Aligning digital strategy with corporate strategy to increase the return on digital investments.
Alinear la estrategia digital con la estrategia corporativa para aumentar la ganancia de las inversiones digitales.
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